Felkérés leírása
Egy gyermekközpontú orvosi márka frissítése volt a feladatunk, ahol a vidámság, a gyógyítás, és a gyerekek sokszínűsége állt a középpontban. Az arculatnak barátságosnak, színesnek, és a rendelő stílusához illeszkedőnek kellett lennie.
A weboldalt letisztult, tömör szerkezettel alakítottuk ki, a korábbi 20 oldalt maximum 5 oldalra csökkentve. A cél egy informatív, mégis könnyen érthető platform létrehozása volt, amely a szülők és gyerekek számára egyaránt elérhető és barátságos.
Az eredmény egy olyan arculat és weboldal lett, amely egyszerre sugároz melegséget, és képviseli a márka szakmai hitelességét.
Megoldásaink
Az arculatot a rendelőben használt gyermekrajzok hangulatára építettük, amely tükrözi a gyerekek kreativitását és az ottani barátságos légkört. Ez a vidám és színes motívum a webes és nyomtatott felületeken is visszaköszön.
A logó egyszerű, mégis játékos és barátságos, amely azonnal bizalmat kelt a szülőkben és a gyerekekben egyaránt.
A weboldal újrastruktúrálásánál a legfontosabb információkat emeltük ki, miközben minimalizáltuk a tartalmi zsúfoltságot. Az árlista külön oldalt kapott, míg a rendelési információkat egy jól átlátható szekcióba rendeztük. A bejelentkezési lehetőségeket három kategóriára bontottuk, kiemelve a leggyakoribb opciót, hogy az oldal használata gyors és intuitív legyen.
Projekt adatok
Az arculat és weboldal kialakítása körülbelül 4 hetet vett igénybe, amely során minden részletet a gyermekközpontúság jegyében dolgoztunk ki. A weboldal struktúrájának újratervezése további 1 hétig tartott,
Időpont
2023
Megrendelő véleménye
„Nagyon szeretjük az új megjelenésünket, amely végre tökéletesen tükrözi mindazt, amit a mindennapokban is képviselünk.…”
Dr Kollár László
Gyermekorvos
A vizuális stílus megújítása
A korábbi weboldal és arculat túlságosan kórházi és szürke volt, így nem tükrözte a gyermekközpontúságot és a vidámságot. Az átalakítás során megtartottuk a piros színt, amely továbbra is kiemelő és CTA (Call-to-Action) elemekre használatos, hiszen figyelemfelkeltő és energikus hatása van.
Az új arculatot és weboldalt vidám, pasztell árnyalatokkal terveztük, hogy barátságos és meleg érzést keltsen. A fehér alap és tágas, légies elrendezés segít elkerülni a zsúfoltságot, miközben könnyen áttekinthetővé teszi a tartalmat. Inspirációként a Patch Adams-féle vidám orvoslás szolgált, valamint az amerikai bohócdoktorok pozitív, emberséges megközelítése.
A cél az volt, hogy a vizuális elemek:
•gyermekeknek hívogatóak,
•szülők számára megnyugtatóak,
•és márkát megkülönböztetőek legyenek.
Az eredmény egy olyan dizájn, amely a játékosság és professzionalizmus tökéletes egyensúlyát teremti meg, tükrözve a rendelő barátságos és gondoskodó atmoszféráját.
Szolgáltatások egyszerűsítése
Korábban a weboldal túlságosan széttagolt volt, mert minden szolgáltatás külön oldalt kapott. Az új struktúrában a legfőbb nyolc szolgáltatást kiemeltük a főoldalra, animált ikonokkal és rövid, érthető leírásokkal tettük vizuálisan vonzóvá és könnyen áttekinthetővé. A kevésbé keresett szolgáltatásokat és az árakat egy aloldalra helyeztük, amelyet azok érhetnek el, akik részletesebb információt keresnek.
A tanácsadás során három szolgáltatást megszüntettünk, amelyek kevésbé voltak népszerűek vagy időigényesek, míg két új, magasabb profitot hozó szolgáltatást integráltunk a portfólióba. Az átalakítás célja az volt, hogy:
•letisztult és könnyen navigálható legyen a weboldal,
•időt takarítson meg a cég számára,
•és növelje a nyereségességet az erőforrások hatékonyabb elosztásával.
Ez a változtatás nemcsak a felhasználói élményt javította, hanem a cég működését is optimalizálta.
Hatékony információátadás
A korábbi weboldal három különböző helyre szórta szét a legfontosabb információkat: elérhetőség, bejelentkezés, és nyitvatartás. Az új megoldásban ezeket egy központi felületre helyeztük, hogy az érdeklődők azonnal megtalálják, amit keresnek. Ez gyorsabb navigációt és jobb felhasználói élményt biztosít.
Egy praktikus újításként a rendelő információi előtt szerepel az orvosi elérhetőség, így már csak azok keresik közvetlenül az orvost, akiknek valóban sürgős segítségre van szükségük. Ez a megoldás jelentősen csökkentette a nem releváns magánhívások számát, és segített az időhatékony ügyfélkezelésben.
A bejelentkezési folyamatot is optimalizáltuk:
•Három különböző érdeklődői csoportot különítettünk el, és mindenki könnyedén kiválaszthatja, melyik szól neki.
•Az oldal füles kialakítása lehetővé teszi, hogy az adott csoport számára releváns információk jelenjenek meg, anélkül, hogy elhagynák az oldalt.
Ez a megközelítés egyszerre biztosít átláthatóságot és kényelemet, miközben csökkenti az ügyfélkezeléssel járó terheket.
Mobilra optimalizált felhasználói élmény
Az érdeklődők több mint 87%-a mobilon keresztül nyitja meg a weboldalt, ezért az új kialakítás során elsődleges szempont volt a mobilbarát tervezés. A cél egy olyan felhasználói élmény létrehozása volt, amely gyors, könnyen navigálható, és vizuálisan is lenyűgözőminden képernyőméreten.
A weboldal első 3/4-e kifejezetten a rendelő bemutatására összpontosít, hogy az érdeklődők már az oldalra lépéskor világosan lássák a szolgáltatásokat, a környezetet, valamint a rendelő hangulatát. A hős szekcióban azonnali lehetőséget biztosítunk arra, hogy a látogatók egyetlen kattintással át tudjanak navigálni a bejelentkezési felületre.
A mobil verziót optimalizáltuk:
•Gyors betöltési idő a türelmetlen felhasználók számára.
•Nagyobb gombok és érintési felületek, hogy egy kézzel is kényelmesen használható legyen.
•Átlátható, könnyen görgethető struktúra, amely minimalizálja az információs túlterhelést.
Ezek a megoldások biztosítják, hogy az oldal bármikor, bárhol használható legyen, miközben a vizuális elemek is megőrzik hatásukat. Az esztétika és funkcionalitás tökéletes egyensúlya garantálja, hogy az érdeklődők jó benyomással legyenek a márkáról.
